Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u Luxere bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u Luxere bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u op Luxere surft, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar Luxere hebben verwezen en informatie over de manier waarop u met Luxere communiceert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- Met behulp van 'logbestanden' worden de acties die op Luxere plaatsvinden, bijgehouden en worden gegevens verzameld zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over de manier waarop u Luxere bezoekt.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via Luxere , verzamelen we ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over 'Persoonlijke gegevens', bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de verzamelde bestelgegevens over het algemeen om bestellingen die via Luxere zijn geplaatst, uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelgegevens om:
- Om met u te communiceren;
- Bestellingen screenen op mogelijke frauderisico's; A
- Als dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u ons informatie of advertenties sturen met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om Luxere te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door Luxere bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw persoonlijke gegevens
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om dit bemiddelingsplatform te ondersteunen. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in het online gedrag van Luxere- bezoekers. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om op een andere manier onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertentie
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
U kunt zich ook afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Niet traceren
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling op Luxere niet wijzigen en dat wij geen maatregelen treffen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om de persoonlijke informatie die wij over u bewaren in te zien en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Indien u van dit recht gebruik wenst te maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Als u een inwoner van Europa bent, verwerken wij uw gegevens ook om contracten met u uit te voeren (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via Luxere ) of om op andere wijze onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Bovendien worden uw gegevens buiten Europa overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensopslag
Wanneer u een bestelling plaatst via Luxere , bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.


Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres Support@luxere.nl .